Vender conselhos é um dos grandes negócios do nosso tempo. Chris Argyris, um dos principais pensadores organizacionais da atualidade, revê uma série de conselhos dos melhores e mais brilhantes pensadores e consultores, e conclui que,  por mais que suas idéias sejam atraentes, a maioria desses conselhos simplesmente não é viável, em razão de lacunas lógicas e inconsistências. Nesta obra, o autor mostra como ser mais crítico com relação aos conselhos recebidos, como aprender novos métodos para avaliar o desempenho de funcionários e como gerar um comprometimento interno com valores e uma estratégia melhor. 