Este livro analisa a Avaliação 360 Graus - também conhecida por feedback com múltiplas fontes, feedback 360 graus e por outras denominações. Trata-se de uma técnica na qual os participantes do programa - em geral, os principais gestores da organização - recebem simultaneamente feedbacks estruturados de seus superiores, pares, subordinados e outros stakeholders. Discute ainda as possibilidades e limitações desse recurso de desenvolvimento de liderança. Para isso, são revisitados os conceitos sobre liderança e, principalmente, as técnicas empregadas pelas empresas para instrumentalizar essas definições na condução de suas estratégias de desenvolvimento de pessoas. Entre outros, são mencionados os modelos de gestão por competências e as avaliações baseadas em comportamentos observáveis. Além disso, são apontadas algumas tendências no campo de técnicas de desenvolvimento de liderança.
