Esta obra contém - Sumário; Agradecimentos; O autor; Prefácio à edição brasileira; Introdução; Parte I - Fundamentos conceituais - 1. A necessidade indispensável da aprendizagem organizacional; 2. Ampliando as bases da aprendizagem; 3. A integração da aprendizagem com os processos de negócios; 4. As implicações para o mercado da educação corporativa; 5. A convergência entre a estratégia e a aprendizagem organizacional; Parte II - Caso 1. Inovar a aprendizagem por meio do design e da arquitetura (UniCredit); Caso 2. Desenvolvimento da liderança para altos executivos (Siemens); Caso 3. A fênix renascida das cinzas - Como uma iniciativa de educação corporativa reinventou uma empresa em dificuldades (ABB); Caso 4. Transposição de abismos pós-fusão - Criando valores corporativos de baixo para cima (EnBW); Caso 5. Como focar no cliente em vários segmentos de mercado - O Projeto Perspectives (BASF); Caso 6. A transformação do Exército norte-americano por meio de uma rede informal de aprendizagem de lideranças (Exército dos Estados Unidos); Caso 7. A jornada do herói executivo - Chegar aonde a aprendizagem corporativa nunca foi (PricewaterhouseCoopers); Caso 8. Gerenciando o ativo estratégico da expertise tecnológica de ponta (EADS); Caso 9. O desenvolvimento da liderança como estratégia competitiva no mercado chinês (Novartis); Caso 10. First Choice - A maior iniciativa de foco no cliente do mundo (Deutsche Post DHL); Ãndice.
