Você foi promovido a gerente. Isto o coloca numa posição totalmente diferente. De colaboradores difíceis de lidar a chefes exigentes, você nunca sabe de onde surgirá o seu próximo problema. O que você sabe é que todos esperam que você o resolva - e de maneira rápida e eficiente. "O Manual do Novo Gerente" fornece valiosas sugestões e dicas para que você se integre à sua equipe enquanto a estimula a conquistar performances e resultados surpreendentes. Como um gerente novato no competitivo ambiente de trabalho dos dias de hoje, você enfrentará desafios e testes diariamente. Ao contrário de sua posição anterior, você será avaliado pelo desempenho dos outros. Dê a si mesmo a oportunidade de ser bem-sucedido e aprenda como conquistar o respeito tanto de seus colaboradores quanto de seus supervisores.